Kontakt +48 886 354 083
Kontakt
+48 886 354 083
pon. – sob. 9.00 – 18.00
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem:
- https://newsforum.com.pl
oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług drogą elektroniczną
przez:
NewsForum Broadcast Concept Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
z siedzibą w Warszawie, ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa,
wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0001093849, REGON 52806404300000, NIP 7011194709,
zwaną dalej „Usługodawcą”
Użytkownik, przystępując do korzystania z Serwisu, zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie w Serwisie, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
2. DEFINICJE
Dla potrzeb niniejszego Regulaminu:
• Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu;
• Konto użytkownika – indywidualny panel administracyjny użytkownika w Serwisie;
• Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę, w szczególności: transmisje
wideo na żywo, udostępnianie treści wideo na żądanie (VOD), usługi konta użytkownika;
• Serwis – platforma internetowa dostępna pod jednym z poniższych adresów:
- https://newsforum.com.pl
• Regulamin – niniejszy dokument.
3. RODZAJE I ZAKRES ŚWIADCZONYCH USŁUG
Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
• Udostępnianie treści wideo na żądanie (VOD);
• Transmisje wideo na żywo;
• Utworzenie i obsługa konta użytkownika;
• Usługi płatne – m.in. dostęp do płatnych treści, subskrypcje, bilety PPV;
• Usługi komunikacyjne – np. komunikacja z osobą występującą na transmisji;
• Wysyłka newslettera – za uprzednią zgodą użytkownika.
4. WARUNKI TECHNICZNE
Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:
• urządzenie z dostępem do Internetu,
• przeglądarka internetowa obsługująca HTML5 oraz JavaScript,
• aktywne konto e-mail,
• w przypadku płatnych treści – dostęp do obsługiwanych form płatności.
Dla korzystania z funkcji transmisji live zalecane jest stabilne połączenie internetowe (min. 5 Mbps).
5. REJESTRACJA I KONTO UŻYTKOWNIKA
• Korzystanie z niektórych usług wymaga rejestracji konta użytkownika.
• Rejestracja odbywa się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego i akceptację niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
• Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz ich aktualizacji w przypadku zmian.
• Zabrania się tworzenia kont automatycznych (np. przy użyciu botów) oraz kont fałszywych.
• Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania podejmowane przy użyciu jego konta, w tym za zachowanie poufności hasła.
6. PŁATNOŚCI
Korzystanie z niektórych treści lub funkcjonalności Serwisu może wymagać uiszczenia opłaty.
• Informacja o cenach i warunkach płatności podawana jest każdorazowo w sposób jednoznaczny i zrozumiały przed dokonaniem zakupu.
• Płatności obsługiwane są przez zewnętrznych operatorów, np. PayU, Przelewy24, Stripe, PayPal.
• Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
7. WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG
• Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu lub utworzenia konta.
• Umowa zawierana jest na czas nieokreślony, chyba że co innego wynika z opisu konkretnej usługi (np. subskrypcja miesięczna).
• Użytkownik może rozwiązać umowę w każdej chwili, usuwając konto lub kontaktując się z Usługodawcą.
8. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
• W przypadku usług płatnych, użytkownik będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
• Wyjątek: prawo do odstąpienia nie przysługuje, jeśli użytkownik wyraził zgodę na natychmiastowe
rozpoczęcie świadczenia usługi (np. oglądanie treści), zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
9. PRAWA AUTORSKIE
• Wszystkie treści dostępne w Serwisie, w tym transmisje wideo, grafiki, layout, oprogramowanie, objęte są ochroną prawnoautorską.
• Użytkownik może korzystać z nich wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego.
• Zakazane jest kopiowanie, nagrywanie, udostępnianie lub publiczne odtwarzanie treści bez zgody Usługodawcy lub właścicieli praw.
10. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał poprawnie i bez zakłóceń, jednak nie ponosi odpowiedzialności za:
• przerwy techniczne niezależne od Usługodawcy,
• nieautoryzowane działania osób trzecich,
• korzystanie z Serwisu w sposób niezgodny z Regulaminem.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez użytkowników w komentarzach lub na czacie.
11. REKLAMACJE
• Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą działania Serwisu lub wykonania usługi na adres e-mail:
biuro@newsforum.com.pl.
• Reklamacja powinna zawierać dane identyfikacyjne użytkownika oraz opis problemu.
• Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych i poinformuje użytkownika o wyniku.
12. DANE OSOBOWE
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych.
• Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 14 dni od publikacji.
• Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach za pomocą komunikatu w Serwisie lub e-mailem (jeśli dotyczy).
13. ZMIANY REGULAMINU
• Dane osobowe użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.
• Szczegółowe zasady przetwarzania danych zawarte są w Polityce Prywatności.
14. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego,
w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawa o prawach konsumenta.
• Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Serwisie.
• Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem i zaakceptować jego postanowienia.
Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Hoża 86/410
00-682 Warszawa
biuro@newsforum.com.pl
